一 《关键对话》
作者：（美）科里 帕特森（Kerry Patterson）
豆瓣评分：8.0分
索书号：C912.1/872
馆藏地：北馆401书库
【内容简介】
每个人生命中不可避免地会遇到“关键时刻”，它们可能是：向上司提出精心设计的方案，却被泼了一头冷水。和孩子谈认真学习，却被当作耳边风。提醒朋友还钱，他却总找各种借口推脱------。是隐忍不发，任由情况向对你不利的方向发展？还是冲冠一怒，说一些事后让自己后悔的话，把事情推向恶性循环？大多数人在面对难以解决却将对生活产生重大影响的“关键时刻”，都不知如何应对。
本书详细剖析了人们在沟通上常见的盲点，并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧，辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。说的切中要点，让对方清楚知道你的看法，是一种能力；说的圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。运用本书提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够以事半功倍的效率轻松面对。
【推荐语】
《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式，利用各种沟通技巧，解决生活中难以应对的各种难题，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。
本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查，甄选出大家公认的对话高手，找出其在“关键对话”中共有的特征和行为，层层剖析，归纳出一套行之有效的方法。同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助你以最迅速的方式掌握这些技巧。
二 《清醒思考的艺术：你最好让别人去犯的52种思维错误》
作者：[德]罗尔夫•多贝里
豆瓣评分：7.4分
索书号：B804/9
馆藏地：西校区书库
【内容简介】
《清醒思考的艺术:你最好让别人去犯的52种思维错误》作者罗尔夫·多贝里博览群书，以显微镜般的观察发现人们常犯的思维错误，并一一列出,他引用生活趣事、名人轶事、历史故事、爱情关系、人际关系、投资之道、心理实验等论述，生动形象而又具体雄辩地指出思维之错的错在哪里，并且还给出了纠正的办法。当明白了错误的思维是如何发生后，人们就有可能远离思维陷阱。如果说成功者与失败者之间的差距在于思维方式，那么，熟知了思考方式的隐形陷阱，人们就会犯错更少，从而离成功更近。
人是生而自由的，却无往不在枷锁之中。用这句话来描述人类为思维错误所累的情形，也十分恰当精到。思维错误、认知陷阱就像是伴生于人类，细追究起来无处不在，不经意之时又无迹可寻，可小概率事件却往往具有颠覆全局的破坏力。难道人们注定就要戴着无形的“有色眼镜”看世界吗？不，人们可以思考自己的思考，拒绝思考被污染。
【推荐语】
《清醒思考的艺术》是一份清单，他列出我们日常生活中经常犯的离谱错误，从思维的角度解释我们是如何一步步跳的坑，一部横跨心理学、哲学、企管等领域，涵盖52个生活、工作、投资、爱情上最常见思考错误的经典作品。躁动的年代，我们需要一本锻炼独立思考的书！
《清醒思考的艺术》是一本关于常见思维误区的科普书籍，讲述了52个人们容易犯得思维错误，这本书的章节独立简短，可以当作碎片时间阅读的口袋书。本书的优秀点在于他让你建立起独立的批判思维，以客观的视角观察经常犯的思维偏误，在感性中辨别出理性，有利于我们遇事做出更理智决策。
《清醒思考的艺术》不仅指陈思考错误，更提出有效对抗妙招，预防掉入隐形思考陷阱，让你看清思考盲点，清除决策障碍，选对思考方法，做出正确选择。文中穿插生活趣事、名人轶事、历史故事、爱情关系、投资理财、股票买卖、心理学实验等，叙述丰富、幽默，耐人寻味。
三 《思考，快与慢》
(美)丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)著
豆瓣评分：8.1分
索书号：B80/80
馆藏地：北馆401书库
【内容简介】
本书主要讲述了对大脑思考速度的看法，以及如何改变传统的思考方式。在书中，作者卡尼曼会带领我们体验一次思维的终极之旅。他提出一个假想，我们的大脑有“快”与“慢”两种作决定的方式。“快”的大脑系统依赖情感、记忆和经验迅速作出判断，它见闻广博，使我们能够迅速对眼前的情况作出反应。而“慢”的大脑系统通过调动注意力来分析和解决问题，并作出决定，他们两者各有优缺点，作者在书中介绍了很多经典有趣的行为实验，指出我们在什么情况下可以相信自己的直觉，什么时候则需要通过大脑的慢思考来避免使我们陷入麻烦的思维失误。这本书会改变你的思考方式，读了它，你对工作、世界还有自己的生活的看法都会改变。
【推荐语】
《纽约时报》2011年度十大好书
新书上市，连续20多周蝉联亚马逊、《纽约时报》畅销书排行榜前20名，上市至今超过7个月，横扫全球各大畅销书排行榜，稳居亚马逊总榜前50名
《经济学人》《华尔街日报》《卫报》《纽约时报》《金融时报》《商业周刊》《华盛顿邮报》等国外权威媒体，《三联生活周刊》《商学院》《东方早报》等国内知名媒体争相报道，国内外读者好评如潮
这是一本经典决策书，被誉为社会思想的“里程碑式著作”“有关人类思维的最伟大的、最富洞见性的书”，地位堪比《国富论》和《梦的解析》。
【作者简介】
丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman) ，普林斯顿大学尤金·希金斯心理学荣誉退休教授，普林斯顿的德罗·威尔逊公共及国际事务学院荣誉教授。凭借着与阿莫斯·特维斯基对决策制定问题的开先河之研究，卡尼曼获得了2002年的诺贝尔经济学奖。
四《高难度谈话》
作者: [美] 道格拉斯·斯通 / 布鲁斯·佩顿 / 希拉·汉
豆瓣评分:8.2
索书号：H019/686
馆藏地：北4西区
【内容简介】
很多时候，我们被迫作出的艰难决定，就是在不太适宜的时间、地点，和我们不太愿意与之交谈的对象开展艰难的对话。这些对话有一些涉及重大，譬如关系公司命运和谈话人饭碗的商务谈判，还有家人之间、工作伙伴之间，不知怎么回事，话不投机，谈话很快演变成辩论，甚至翻脸，以至于你和对方都觉得深受委屈。这些场景，在你的工作和生活中，有木有？
《高难度谈话》是哈佛谈判项目组历经15年潜心研究，数千次的专业咨询，锤炼出破解顶级沟通难题的有力武器——跨越沟通中的最高峰即 “高难度谈话”的哈佛谈话术。此书主要介绍了哈佛谈话术等内容，书中带领读者突破谈话瓶颈，实现完英沟通，例如如何在毫无防备的情况下开始一场高难度对话、如何把理高难度谈话的弦外之音”面对正面攻击和指控时如何回应、如何破解潜截在每一次高难度谈话中的隐形结构。
【推荐语】
《高难度谈话》这本书是“哈佛谈判项目组”15年潜心研究的成果，被翻译成20多种语言，在全球各地畅销十多年，已经成为美国政府和大型企业还有高等学校沟通培训教材，影响范围十分广泛。市面上教大家怎么沟通的书很多，但是这本书的特点在于列举的案例很多，而且是生活中我们经常遇到的，看完之后就能立马实践并看到效果。
高难度谈话是日常生活的一部分，无论你过得多么逍遥自在，你的生活中都少不了高度谈话。这本书为我们提供了许多关于如何应对高难度谈话的建议，更重要的是，它会帮助我们更加充分的了解自己所面对的困难究竟是什么？这本书因其独特视角、缜密分析和极富操作指导意义的叙述，赢得了各国企业界等人士的较高评价。
